Cuando iniciamos un nuevo negocio ya sea por Internet o de la forma tradicional, es importante elegir el Nicho de Mercado al que dirigiremos nuestro esfuerzo. Las necesidades para cada grupo de personas varían drásticamente, no sólo por las diferencias económicas que pudieran existir, si no también por las costumbres e ideas que tiene cada grupo. Será entonces importante saber encontrar los productos o servicios que satisfagan a ese grupo en particular.

La decision que tomemos en cuanto al Nicho de Mercado determinará el éxito de nuestra estrategia de negocio. En nuestro día a día podemos ver muchos ejemplos de malas decisiones de negocio, cuando vemos negocios que parecen salirse de las necesidades de la región en la que se encuentran y que al poco tiempo vemos que cierran, pero ese mismo negocio en otro punto es un éxito rotundo.

Algunos ejemplos de nicho de mercado serían:

• Dentro del mercado de alimentos: alimentos orgánicos.
• Dentro de mercado de la información: blogs y revistas especializadas
• Dentro de mercado de la ingeniería: asesoría, insumos.

Estudia cuidadosamente tu Nicho de Mercado, esto te permitirá identificar a tus competidores, sus fortalezas y debilidades y al mismo tiempo tendrás las herramientas que te permitirán diferenciarte de ellos y obtener la ventaja competitiva que buscas. Enfoca tu estrategia de mercadotecnia y publicidad a este nicho y obtén los resultados que esperas.

El marketing viral es un término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en "renombre de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de auto rreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet mediante herramientas como blogs, canales de videos y redes sociales además de la utilización de los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.(Wikipedia)

El caso de la estrategia de Coca Cola es muy interesante y es un excelente ejemplo de Marketing Viral. Las campañas se llevan a cabo con estrategias publicitarias que incluyen al público consumidor, quiénes son los principales actores y participantes de las excelentes propuestas de la Campaña de Coca Cola  las cuales son llevadas a Internet en un conjunto de videos que son distribuidos por las personas por el simple hecho de quererlos compartir.

1. La Amistad Recompensa

El primer caso es una máquina expendedora de bebidas que te ofrece dos Coca Colas por el precio de una, pero tendrás que ayudarte de un amigo para poder realizar la compra, ya que la maquina es tan grande que no podrás realizar la compra sin ayuda. El mensaje es, que la amistad tiene sus recompensas, vea el resultado:

2. La Billetera de la Felicidad

Esta es una campaña más arriesgada por parte de Coca Cola, el objetivo es dejar una cartera con dinero y la dirección de su dueño, esperando que las personas la regresen, contra todos los pronósticos, el 70% de las personas regresan la cartera dándo un mensaje de esperanza:

Seguramente te darán ganas de compartir alguno de estos videos, demostrando cómo funciona el Marketing Viral, una estrategia por Internet que puede hacer la diferencia entre una campaña realemente exitosa y la cantidad de ingresos que recibes de ella.

Con cada año que pasa se ha visto como el Internet gana terreno en los diferentes campos de negocios. Cada vez más usuarios encuentran en Internet los productos y servicios que necesitan y van perdiendo el temor de comprar en línea. La AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) en conjunto con VISA presentaron el estudio AMIPCI de Comercio Electrónico 2010 que contempla el dimensionamiento del mercado y los hábitos del comprador en línea.

Los resultados de este análisis nos permiten tener una mejor perspectiva sobre la evolución del comercio electrónico en México así como las oportunidades que presenta este nuevo canal de venta en nuestro país a fin de subrayar los logros y oportunidades en la materia en México.

Comercio electrónico gana participación vs negocio tradicional y los medios de pago

Si bien no es sencillo emular todas las áreas de negocios en Internet, muchas empresas han logrado migrar sus negocios y parte de ellos a la Web. Esto con el fin de ampliar el tiempo de exposición de sus productos o servicios. Otros tipos de negocios han hallado en Internet la mejor herramienta para vender sus productos. Es así que las tiendas en línea de productos electrónicos y de computación han hallado en la forma de vender a mejor precio a sus clientes al disminuir los costos de piso. El porcentaje que aportan los negocios en línea al volumen de ventas general es mayor con el pasar del tiempo.

Podemos ver como el comercio electrónico va ganando terreno a los negocios tradicionales, esto debido en gran medida a los avances y mayor facilidad de los medios de pagos, los cuales han llegado a cada vez más personas el simplificarse. Anteriormente sólo se podían realizar cobros con Tarjetas de Crédito, ahora es posible pagar en establecimientos de venta al detalle y por medio de transferencias o depósitos bancarios y tarjetas de débito. Muchas personas van perdiendo el miedo a las compras por internet al verse atraídos por mejores precios.

Tradicional VS Electrónico	Ventas por Producto	Medios de Pago
NOTA: Click en la imagen para ver en tamaño completo

Encuenta sobre las compras en Internet en México

Se ha realizado una encuesta en línea a una base de datos de internautas mexicanos para conocer sus hábitos de compra. Del estudio podemos obtener que la principal razón por la que los usuarios no compran en Internet por la falta de confianza. El 65% de los entrevistados ha comprado en Internet, de los cuales el 99% lo volverá a hacer en los próximos meses. Para trabajar la confianza de los usuarios es necesario crear servicios de calidad que le reflejen al usuario la capacidad que tiene el negocio de ofrecerle la experiencia de compra que espera.

Porqué sí y porqué no	Volverían a comprar

El gasto promedio de compras en línea es de $401 a $1000 pesos y lo hacen cada tres meses.

ESTUDIO AMIPCI, gráficas tomadas del reporte AMIPCI, para más información www.amipci.org.mx/

La Asociación Mexicana de Internet(AMIPCI) presenta su sexto estudio sobre los hábitos de los internautas en México. Para ello, se actualizaron los principales indicadores que se han presentado en estudios pasados, como los universos, el perfil y los principales hábitos de los internautas de nuestro país.

El número de Internautas alcanzó los 30.6 millones

• 25.6 Millones de Internautas son mayores a 6 años y se encuentran en zonas urbanas.
• 5 Millones de Internautas son mayores a 6 años y se encuentran en zonas no urbanas.
• 32.5% Fue la Tasa de Penetración Nacionalde Internet en personas mayores a 6 años de edad.

Desaceleración en el crecimiento de internautas

Infraestructura Tecnológica

• El 37% de los hogares urbanos posee (al menos) una computadora personal.
• De los que cuentan con computadora, 7 de cada 10 accede a Internet
• El 80% de los hogares cuenta con 1 o más teléfonos celulares

Perfil del Internauta

• 6.6 De cada 10 internautas Mayores de Edad TRABAJAN.
• Los internautas que trabajan tienen mayor probabilidad de ocupar puestos más estratégicos
• Las mujeres internautas crecieron un punto porcentual.
• El grupo de edad que más creció en cuanto a la penetración fue el de 35 a 44 años
• El medio de comunicación tradicional más consultado vía Internet son los periódicos con un 17%
• El hogar se consolida como el principal lugar de acceso

Durante el 2009 el tiempo promedio de conexion al día fue de 3 horas 21 minutos, 25 minutos más que 2008

Fuente: www.amipci.org.mx